职场说话的四大技巧可令你高升

　　职场中的运用说话技巧可以一步一步让你高升。如果你认为自己可以凭借熟练的技能和努力工作可以在工作场所里升迁，那么就会有点无知。当然，工作和加班的能力很重要，但知道在关键时刻该说什么也是成功的决定性因素。

　　那么，哪些说话技巧可以令你步步高升?

　　第一、巧妙地避开你不知道的事情

　　老板问你一个与业务有关的问题，你不知道如何回答，但不能直接说不知道，而是请求老板给他一个时间，然后给老板一个明确的答复，这样不仅可以暂时免于危险的处境，还可以让老板认为你在这件事上非常用心，暂时不知道如何回答，但是，可以在事后做功课并按时交确切的答案。

　　第二、理智避开性骚扰

　　如果有一个男性同事讲黄色笑话，令人无法忍受，你可以说，这种话不适合在这里说，这句话可以保证可以让他们闭嘴，有时男人真的喜欢说一些黄腔调，但你很难判断他们是无意的还是故意的。这句话可以让无意识的人理解并停止。如果他不打算闭嘴，那就构成性骚扰，可以采取行动进行告发。

　　第三、恰到好处的讨好

　　很多时候，有机会与高级管理人员共处，但必须说些什么来避免尴尬的情况时。其实，这也是赢得领导青睐的好时机。但说什么要恰到好处，谈论天气这些话题都不适合，为让高层人士留下深刻的印象，可以适当地谈一下与公司前景有关的话题，也可讲一些发人深省的话题。和一位高层谈他关心并熟悉的问题，他会滔滔不绝且会让你受益匪浅，还会让他看到你对知识的热情和好学。

　　第四、说有利于团队精神的话

　　某某同事提出了一个很棒的计划，得到了老板的赞赏，你的大脑不如他人灵光，但不必拉长脸不爽、而可以沾他的光，这时可以称赞某某同事的想法很棒。当老板听到这句话时也会很高兴，在一个充满竞争的社会中，可以充满团队精神，这让老板感觉到很欣慰，从而对你也会另眼相待。

　　十个不要说，你做到了吗?

　　一：【不要说“左右、抽空”，而要说“整、一定”】

　　在和一个重要的生意上的伙伴通电话时，你对他说：“我在这周末抽空11点左右再给您打一次电话。” 这就给人一种印象，觉得你这个人轻浮不守时，甚至是更糟糕的印象，别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说：“周六11点整我一定再打电话给您。”

　　二：【不要再说“我认为、我觉得”】

　　公司开会的时候，同事们会对各种建议进行讨论，有可能你不经心地对一名同事说：“老实说，我觉得……”在别人看来，你好像在特别强调你的诚意，有诚意固然好，但是别人会觉得你个人主观思想比较强烈，做事意气行事，所以你最好说：“我觉得，我们应该……，”尽量以我们为主语。

　　三：【不要说“仅仅、自己”】

　　在一次技术会议上你提出了一条建议，如果你这样说：“这仅仅是我自己的一个建议。”请注意，这样说是绝对不可以的。因为这样一来，你的想法、功劳 包括你自己的价值都会大大贬值，本来是很利于合作和团体意识的一个主意，反而让同事们感觉到你这建议是随便想出来的一个，没有多大价值，最好这样说：“这就是我的建议。”一定要肯定直接。

　　四：【不要说“错”，而要说“不对”】

　　一位同事不小心把一项工作计划浸上了 水，正在向客户道歉。你当然知道，他犯了错误，惹恼了客户，于是你对他说：“这件事情是你的错，你必须承担责任。”这样一来，只会引起对方的厌烦心理，不仅不利于解决问题，还会使问题恶化，所以，把你的否定态度表达得委婉一些，实事求是地说明你的理由。比如说：“你这样做的确是有不对的地方，你不觉得还有什么地方可以弥补和完善吗?”不管是下属还是同事，都不要直接说别人错了，这样带给别人一种消极的态度，是不利于公司和个人成长的。

　　五：【不要说“务必……”，而要说“请您……”】

　　你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了，而你又对大家说：“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率，反而会给别人压力，使他们产生逆反心理。但如果反过来呢，谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说：“请你们考虑一下……”做人做事儿都不要给别人一种压抑感，要不然只是适得其反。

　　六：【不要说“但是”，而要说“而且”】

　　试想你很赞成一位同事的想法，你可能会说：“这个想法很好，但是你必须……”本来说话字字千金、伶牙俐齿的你，这样子一说，这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议，比如说：“我觉得这个建议很好，而且，如果在这里再稍微改动一下的话，也许会更好……”学会先赞同别人，然后再提出自己的建议。

　　七：【不要说“首先”，而要说“已经”】

　　你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道：“我必须得首先熟悉一下这项工作。”不难看出，这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得，你不仅做事儿慢，还会觉得你无能，却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很消极的态度，而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说：“是的，我已经相当熟悉这项工作了。”

　　八：【不要说“本来……”】

　　你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道：“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词，却不但没有突出你的立场，反而觉得你马后炮没有立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等，干脆直截了当地说：“对此我有不同看法。”做人做事儿该严谨的时候就别委婉，否则只会让别人觉得你没有原则。

　　九：【不要说“我只是......”】

　　有一次领导找你谈话，领导觉对你的方案某些地方持不同意见，而你不小心就说：“我只是先这样，稍后还有很多改进的呢......，”仔细听听，这样不仅不会让你的老板或者上司觉得你做事完美，更多地只会让他们觉得你做事找借口，没有一个完善的计划，你不妨这样回答：“您说的确实有道理，我会把您的意见作为今后工作改进的参考”。

　　十：【不要说“我暂时......”】

　　在一次部门工作汇报会议上，到你做工作汇报的时候，你不经心地说：“我暂时准备就这样......”，这样不仅不会让你的上司和同事觉得你做事有计划，而会让他们认为你做事没有经过仔细的考虑，走一步算一步，你不妨这样说：“我计划这样做......”，直截了当地说出自己的计划，不要给人一种不稳定、不可靠的感觉。